Tenha em sua empresa um poderoso sistema de help desk, melhore o desempenho do seu time de atendimento e aumente a satisfação de seus clientes.
PRINCIPAIS FUNCIONALIDADES
- Anexar arquivos ao ticket
- Cadastro de Serviços
- Cadastro de SLA
- Criação de tickets por e-mail
- Escalonamento
- Filas de atendimento
- Notificações personalizadas
- Registro de notas
- Respostas/ atendimento por e-mail
- Criação de base de conhecimento (FAQ)
- Dashboards personalizadas
- Estatísticas personalizadas
- Gráficos de desempenho
- Multi plataformas
- Multi usuários
- Pesquisas de satisfação
- Portal responsivo (mobile)
- Relatórios personalizados
Para dúvidas ou solicitar um orçamento mande uma mensagem pelo formulário abaixo:
Frases chaves: help desk, service desk, sistema de chamados, sistema de tickets.